名稱：國家稅務總局南丹縣稅務局2024年物業(yè)服務采購

服務范圍：1.保安服務：對單位所屬辦公區(qū)進行24小時值守、巡邏，對進出人員、車輛進行盤查和登記，對車輛停放進行引導和管理。對辦稅服務廳工作時間內(nèi)進行值守、巡邏，兼顧辦稅繳費的引導和自助辦稅設備使用的輔導，維持辦稅服務廳秩序，參與突發(fā)事件的應對和處置。

2.保潔服務：對單位所屬辦公區(qū)辦公大樓室內(nèi)辦公室、會議室、健身房、氣排球館、樓道、過道、衛(wèi)生間、黨建文化展廳等區(qū)域的保潔，對值班室床上用品的清洗及更換。對單位所屬辦公區(qū)辦公大樓周邊、停車場、籃球場、全民健身步道、全民健身路徑等公共區(qū)域的保潔。對辦稅服務廳范圍內(nèi)的辦公室、會議室、工作區(qū)、服務區(qū)等區(qū)域的保潔。

3.供電維護服務：負責對單位供電設施設備進行日常維修維護及安全巡查，對用電安全情況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，提出整改意見及建議；對老化及損壞設備進行更換。

4.食堂服務：負責機關食堂工作日期間早、中、晚餐的餐飲加工，因工作需要雙休日節(jié)假日組織較多人員加班的餐飲加工，公務接待的餐飲加工等。

5.會務及收發(fā)服務：（1）會務。負責各類會議會場布置、會標制作、視頻會議系統(tǒng)及音響設備調(diào)試、影像資料的拍攝、會議倒茶等服務。（2）收發(fā)。負責各類報刊雜志收發(fā)、郵件寄遞，辦公用品實物的領、用、存管理等服務。

服務要求：1、保安人員工作職責：

（1）對單位所屬辦公區(qū)進行24小時值守、巡邏，對進出人員、車輛進行盤查和登記，對車輛停放進行引導和管理。對辦稅服務廳工作時間內(nèi)進行值守、巡邏，兼顧辦稅繳費的引導和自助辦稅設備使用的輔導，維持辦稅服務廳秩序，參與突發(fā)事件的應對和處置。

（2）年齡要求在18歲至50歲之間，不低于9人，大專以上學歷，熟悉計算機操作，熟悉自助辦稅終端的操作，熟悉辦稅流程，具有良好的學習和溝通能力。

（3）保安人員應按時到崗，按規(guī)定時間值班，做到不遲到，不早退，不曠工，有事請假，文明執(zhí)勤，做好值班情況書面記錄和交接班手續(xù)。

（4）嚴守工作紀律。保安人員值班期間不準擅離職守，不準隨意找人頂替，不準做與值班無關的事情，不準喝酒，不得聚眾打牌、打瞌睡。除來訪接待外，非保安人員不得在值班室逗留，閑聊。遇緊急情況要沉著冷靜，及時采取應急措施，并迅速向采購人領導匯報并報公安機關。

（5）做好來人來訪登記手續(xù)。嚴禁私自允許外來人員進入單位閑逛、拍照或推銷商品、收購廢舊商品等。對來人來訪，做到既禮貌又嚴謹，問明、問清意圖，提高警惕，注意保密，做好登記。

（6）保安人員要認真履行職責，做好防盜防火防災等安全防范工作，熟練掌握各種消防設施的使用方法，定期檢查公共區(qū)域消防設施，加強巡邏尤其對重點部位的監(jiān)管，對電源集中區(qū)要不定期進行巡查，及時排除安全隱患，維護單位正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全。

（7）熟悉計算機操作，熟悉自助辦稅終端的操作，熟悉辦稅流程，負責納稅人電腦端，手機端，自助機端的操作輔導工作，提供稅務咨詢以及各種表單的填報輔導服務。

（8）保安人員要嚴格遵守有關規(guī)章制度。若因保安人員工作失職，造成的安全事故，情節(jié)輕微的予以批評教育和經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重的，追究相關責任并予以解聘。

2、保潔人員工作職責：

（1）對單位所屬辦公區(qū)辦公大樓室內(nèi)辦公室、會議室、健身房、氣排球館、樓道、過道、衛(wèi)生間、黨建文化展廳等區(qū)域的保潔，對值班室床上用品的清洗及更換。對單位所屬辦公區(qū)辦公大樓周邊、停車場、籃球場、全民健身步道、全民健身路徑等公共區(qū)域的保潔。對辦稅服務廳范圍內(nèi)的辦公室、會議室、工作區(qū)、服務區(qū)等區(qū)域的保潔。

（2）年齡要求在18歲至50歲之間，不低于5人。

（3）遵守衛(wèi)生制度，責任區(qū)衛(wèi)生每日清掃，做好日常保潔、定期保潔工作。

（4）做好辦公樓、機關附屬樓、大院等垃圾清運工作，保持垃圾桶外體干凈整潔。

（5）節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品。

（6）完成領導臨時交辦的其他工作。

3、電工工作職責：

（1）供電維護服務：負責對單位供電設施設備進行日常維修維護及安全巡查，對用電安全情況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，提出整改意見及建議；對老化及損壞設備進行更換。

（2）年齡要求在18歲至50歲之間，不低于1人，需執(zhí)有低壓電工作業(yè)證以上證書。

（3）負責對日常水電設施維修、緊急狀況處理等相關工作。

（4）電力設備安裝與維護。

（5）各部門設施維修、協(xié)調(diào)及公共設施的維修事宜處理。

（6）定期對電表及水表的抄表記錄及用電用水分析。

（7）嚴格執(zhí)行崗位責任制和安全責任制，確保人身和設備安全；

4、食堂人員工作職責：

（1）負責機關食堂工作日期間早、中、晚餐的餐飲加工，因工作需要雙休日節(jié)假日組織較多人員加班的餐飲加工，公務接待的餐飲加工等。

（2）年齡要求在18歲至50歲之間，不低于2人，需執(zhí)有健康從業(yè)證，掌握本地特色和家常菜烹飪技術。

（3）進入食堂必須換工作服、戴工作帽，講究個人衛(wèi)生。

（4）每次操前，仔細觀察原料、調(diào)味品等有無鼠害、污染及雜物，發(fā)現(xiàn)問題，必須及時報告，及時處理。

（5）根據(jù)就餐人數(shù)確定用餐量，按量領用加工原料，不得欠缺，也不得浪費，注重節(jié)約。

（6）每天工作完畢，必須認真清洗加工機械、炊具、工作臺、灶臺、灶具、地面、門窗、墻壁、水溝等。將清潔的炊具、食品、物品整齊、有序地擺放在固定的位置，不得亂丟、亂放；生、熟食品該回歸保管室的應立即入庫；暫時不入庫的，應立即入柜和加蓋有序擺放。

（7）妥善處理剩飯、剩菜，對變質(zhì)食品一律倒掉；每天要要干干凈凈地處理掉生活垃圾，生活垃圾不得留存在食堂里。

5、會務、收發(fā)等服務工作職責：

（1）年齡要求在18歲至50歲之間，不低于2人，大專以上學歷，熟練掌握計算機操作及音響設備調(diào)試，有一定語言文字表達能力，熟悉會務知識和禮儀。

（2）會務：負責各類會議會場布置、會標制作、視頻會議系統(tǒng)及音響設備調(diào)試、影像資料的拍攝、會議倒茶等服務。

（3）收發(fā)：負責各類報刊雜志收發(fā)、郵件寄遞，辦公用品實物的領、用、存管理等服務。

（4）完成領導臨時交辦的其他工作。

服務時間：2024年6月1日起至2025年5月31日止。

服務標準：1、嚴格遵守采購單位的章程和規(guī)章制度；

2、盡職盡責、愛崗敬業(yè)、服從工作調(diào)配；

3、熱愛本職工作，有良好的職業(yè)道德。